**Branchen-Dossier: Stadtwerke**

**1. Geschäftsmodelle & Field Service**

Lokale Stadtwerke wie Badenova, Drewag, Stadtwerke Leipzig und Stadtwerke Kiel spielen eine zentrale Rolle in der Energieversorgung von Städten und Gemeinden. Ihr Geschäftsmodell basiert auf der Bereitstellung und dem Betrieb der lokalen Infrastruktur für Strom, Gas und Wasser. Diese Unternehmen sind oft kommunal verankert und agieren als integrierte Versorgungsunternehmen, die sowohl Erzeugung als auch Verteilung und Verkauf von Energie und Wasser abdecken.

Der Außendienst, auch als Field Service bekannt, ist für Stadtwerke von entscheidender Bedeutung. Er umfasst die Installation, Wartung und Reparatur von Versorgungsnetzen und -anlagen. Techniker im Außendienst sind dafür verantwortlich, die kontinuierliche Versorgungssicherheit zu gewährleisten, indem sie Störungen beheben und regelmäßige Inspektionen durchführen. Die Digitalisierung hat auch in diesem Bereich Einzug gehalten, wobei moderne Technologien wie Smart Metering und Fernüberwachungssysteme den Außendienst unterstützen, effizienter zu arbeiten.

**2. Herausforderungen & Trends**

Eine der größten Herausforderungen für Stadtwerke ist die Energiewende und der damit verbundene Übergang zu erneuerbaren Energien. Dies erfordert erhebliche Investitionen in die Modernisierung der Infrastruktur und die Integration neuer Technologien. Zudem stehen Stadtwerke unter Druck, ihre Netze zu dekarbonisieren und gleichzeitig die Versorgungssicherheit zu gewährleisten.

Ein weiterer Trend ist die Digitalisierung, die sowohl Chancen als auch Herausforderungen mit sich bringt. Smart Grids und IoT-Technologien ermöglichen eine effizientere Netzsteuerung und -überwachung, erfordern jedoch auch erhebliche Investitionen und Know-how. Zudem steigt der Wettbewerb durch neue Marktteilnehmer und innovative Geschäftsmodelle, was Stadtwerke dazu zwingt, ihre Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und kundenorientierter zu gestalten.

**3. Branchenspezifisches Wording**

- **Netzbetreiber**: Unternehmen, das für den Betrieb und die Instandhaltung der Versorgungsnetze verantwortlich ist.
- **Smart Metering**: Intelligente Zähler, die den Energieverbrauch in Echtzeit messen und kommunizieren.
- **Energiewende**: Der Übergang von fossilen Brennstoffen zu erneuerbaren Energien.
- **Versorgungssicherheit**: Die Gewährleistung einer kontinuierlichen und zuverlässigen Energie- und Wasserversorgung.
- **Dekarbonisierung**: Reduzierung des CO2-Ausstoßes durch den Einsatz erneuerbarer Energien.
- **Smart Grid**: Intelligentes Stromnetz, das digitale Kommunikationstechnologien zur Optimierung der Stromverteilung nutzt.
- **IoT (Internet of Things)**: Vernetzung physischer Geräte über das Internet zur Datenübertragung und -analyse.

Insgesamt stehen lokale Stadtwerke vor der Herausforderung, sich in einem sich schnell wandelnden Energiemarkt zu behaupten, während sie gleichzeitig ihre traditionelle Rolle als zuverlässige Versorger und Partner der Kommunen beibehalten.