## Schritt 1: Angebot (WAS)

| Produkt/Lösung | Beschreibung (1-2 Sätze) | Kernfunktionen | Differenzierung | Primäre Quelle (URL) |
|---|---|---|---|---|
| **Reinigungsroboter** | Autonome Reinigungsroboter sorgen effizient und planbar für gleichbleibend hohe Sauberkeit auf großen Flächen, wodurch Teams entlastet und personelle Ausfälle abgefedert werden. Sie navigieren präzise und liefern dank KI-Unterstützung konstante Reinigungsergebnisse. | Autonome Bodenreinigung, effiziente & planbare Sauberkeit, einfache Programmierung, automatische Zyklen, KI-gestützte Fleckenerkennung, leiser Betrieb, intelligente Routen. | Spürbare Entlastung des Personals; stabile, dokumentierte Reinigungsqualität; hohe Flächenverfügbarkeit. | https://robo-planet.de/roboter/reinigungsroboter/ |
| **Serviceroboter** | Serviceroboter übernehmen Aufgaben wie Auslieferung, Abräumen und Wegeführung, wodurch Teams mehr Zeit für die persönliche Betreuung gewinnen und das Kundenerlebnis verbessert wird. Sie dienen optional als mobile Werbeflächen und Informationspunkte. | Auslieferung von Speisen/Getränken, Abräumen, Wegeführung, Begrüßung von Kunden, Informationsbereitstellung über Display, Markenpräsentation, KI-Sprachsteuerung. | Entlastung des Servicepersonals; Steigerung der Servicequalität; innovativer Kundenservice; flexible Marketing- und Informationskanäle. | https://robo-planet.de/roboter/serviceroboter/ |
| **Lieferroboter** | Mit Liefer- und Transportrobotern werden Standardfahrten zuverlässig automatisiert, Material schneller an den Einsatzort gebracht und Laufwege des Teams reduziert, was die Versorgungssicherheit erhöht und Engpässe mindert. Sie transportieren Schwerlasten autonom in verschiedenen Umgebungen. | Automatisierung von Standardfahrten, Material- und Warentransport (Rohstoffe, Komponenten, Fertigwaren, Wäsche, Verpflegung), Reduzierung von Laufwegen, planbarer Betrieb, erhöhte Versorgungssicherheit, Aufzugintegration, Schwerlasttransport (bis zu 600kg). | Entlastung des Personals von monotonen Transportaufgaben; Steigerung der Prozesseffizienz und Logistikstabilität; sicherer, autonomer Transport im Mehrschichtbetrieb. | https://robo-planet.de/roboter/lieferroboter/ |
| **Security Roboter** | (Hypothese) Diese Roboter sorgen für eine 24/7-Überwachung von Objekten mittels KI-gestützter Patrouille und bieten die Möglichkeit zur Interaktion mit dem Gegenüber. | 24/7-Überwachung, KI-gestützte Patrouille, Interaktionsmöglichkeit. | (Hypothese) Autonome Sicherheitslösung zur kontinuierlichen Objektüberwachung ohne ständiges Personal. | https://robo-planet.de/roboter/ |
| **360°-Service: Automatisierungsmöglichkeiten (Bedarfsanalyse & Vorführung)** | Diese Servicephase umfasst eine sorgfältige Bestandsaufnahme vor Ort zur Analyse von Objekt, Flächen, Abläufen und Schnittstellen, um eine passgenaue Automatisierungslösung zu empfehlen und in einer kostenfreien Vorführung zu präsentieren. | Bedarfsanalyse, Objektanalyse, Prüfung von Abläufen und Schnittstellen, maßgeschneiderte Empfehlung, kostenfreier Vorführungstermin, optionaler Piloteinsatz. | Transparente und praxisnahe Entscheidungsgrundlage; vollständige Begleitung von der initialen Beratung bis zur Installation. | https://robo-planet.de/service/#service-1 |
| **360°-Service: Finanzierungsmöglichkeiten (Kauf, Miete, Leasing)** | RoboPlanet bietet flexible Vertragsmodelle wie Kauf, Miete oder Leasing an, um die Kosten für Robotik-Lösungen planbar und transparent zu gestalten und an die Unternehmensbedürfnisse anzupassen. | Wahl zwischen Kauf, Leasing und Miete; planbare und transparente Kosten; optionale Full-Service-Pakete. | Schonung der Liquidität durch geringe Anfangsinvestition (Leasing/Miete); Flexibilität bei Technologie-Upgrades (Leasing/Miete); Eigentum und Kontrolle (Kauf); inkludierte Wartung/Support (Miete). | https://robo-planet.de/service/#service-2 |
| **360°-Service: Implementierung + Integration** | In dieser Phase installieren Servicetechniker die Roboterlösung vor Ort, integrieren sie nahtlos in bestehende Abläufe und schulen das Team intensiv, inklusive einer begleiteten 2-wöchigen Startphase mit Monitoring und Feinjustierung. | Fachgerechte Installation vor Ort, Inbetriebnahme mit dem Team, nahtlose Integration in Abläufe, Teamschulungen, 2-wöchige Startphase (Systemüberwachung, Feinjustierung, Fehleranalyse, täglicher Report, Teambegleitung, Übergabe/Erfolgskontrolle). | Herstellergeschultes und zertifiziertes Support-Team; intensive Begleitung in der Startphase zur Sicherstellung stabiler Abläufe und Nutzungsfähigkeit. | https://robo-planet.de/service/#service-3 |
| **360°-Service: Wartung, Reparatur und laufende Betreuung** | RoboPlanet sichert den dauerhaften und stabilen Betrieb der Robotik-Systeme durch umfassendes Monitoring, regelmäßige Wartungspläne, schnelle Reparaturservices, zeitnahe Remote-Updates und die Möglichkeit von Garantieverlängerungen. | Umfassendes Monitoring, regelmäßige Wartungspläne, Remote-Updates, schneller Technikersupport (24/7 Support-Hotline, bundesweites Servicenetzwerk), Reparaturservices mit kurzen Reaktionszeiten, Ersatzteile, feste Service Level Agreements, transparente Kosten, Garantieverlängerungen (1-3 Jahre). | Bundesweites Servicenetzwerk mit schnellen Reaktionszeiten; persönliche Betreuung durch herstellergeschultes Fachpersonal; planmäßige Wartung zur Sicherung der Systemstabilität. | https://robo-planet.de/service/#service-4 |