Fragen an Manuel ergänzt

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2026-02-09 09:13:36 +00:00
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@@ -125,3 +125,34 @@ Die Ursache für die fehlende Autorisierung liegt sehr wahrscheinlich im Anwendu
Um den Connector in Betrieb zu nehmen, benötigen wir:
1. **API Zugangsdaten:** `Client ID`, `Client Secret`, `Customer ID` (Tenant) und einen `System User Token`.
2. **UDF Definitionen:** Die `ProgId` (technischen Namen) der neu angelegten Felder (z.B. `userdef_id_123`).
## 6. Fragen an Manuel
1. Die "Lizenz-Gretchenfrage" (Development Tools)
Frage: "Manuel, du sagtest, bei Wackler sind die 'Development Tools' aktiv. Weißt du, ob das eine globale Konzern-Lizenz ist oder ob wir für den RoboPlanet-Mandanten eine eigene Subskription brauchen? Mein Dev-Portal blockiert S2S aktuell mit dem Hinweis auf fehlende Lizenzen in Production."
Ziel: Klären, ob es nur ein "Klick" im Admin-Panel ist oder ob Webkom (oder ein anderer Partner) eine neue Rechnung schreiben muss.
2. Der App-Registrierungs-Pfad
Frage: "Hast du eure App als 'Custom Application' (privat für Wackler) oder als 'Standard Application' (über einen Partner-Account) registriert? Falls ihr einen Partner-Account nutzt: Könnten wir unsere GTM-Engine darüber mitlaufen lassen, um die Lizenz-Hürde zu umgehen?"
Ziel: Prüfen, ob Manuel über ein Partner-Portal arbeitet. Partner-Apps brauchen manchmal keine Dev-Tools beim Kunden, weil der Partner die Validierung übernimmt.
3. Identifikation des "Gatekeepers"
Frage: "Wer hat bei euch den Tenant technisch aufgesetzt? War das die Webkom? Ich muss herausfinden, wer die administrative Hoheit hat, um den 'System User' für S2S freizuschalten."
Ziel: Den Namen des Ansprechpartners bei der Webkom oder intern bei Wackler-IT herausfinden.
4. Authentifizierungs-Deep-Dive (RSA vs. Token)
Frage: "Nutzt ihr für eure S2S-App den RSA-Key-Flow (JWT) oder arbeitet ihr mit einem statischen System-User-Token? Ich bereite gerade den RSA-Handshake vor und wollte wissen, was in der SuperOffice Cloud stabiler läuft."
Ziel: Fachsimpelei, um Manuel zu zeigen, dass du auf seinem Level spielst. Das öffnet Türen für Code-Sharing oder Tipps.
5. Das "Y-Tabellen" Problem
Frage: "Nutzt ihr für eure Verkaufs-App auch Zusatztabellen (Y-Tabellen) oder schreibt ihr nur in Standardfelder? Ich plane eine Tabelle für dynamische Marketing-Texte (Rolle x Branche) gab es bei euch Probleme mit dem Cache nach Strukturänderungen?"
Ziel: Bestätigung einholen, dass Y-Tabellen mit ihrer Lizenz funktionieren. Das ist dein Beweis, dass du die Dev-Tools zwingend brauchst.
6. Authentifizierung beim S2S Call
Wie authentifiziert ihr euch beim S2S-Call? Nutzt ihr den RSA-Flow mit Zertifikaten oder habt ihr einen Partner-Proxy dazwischen?" (Wenn er "Partner-Proxy" sagt, arbeitet er über Webkom-Infrastruktur).
7. Nutzung System User
Wo habt ihr den 'System User' im CRM autorisiert?" (Er soll dir den Pfad in Einstellungen & Verwaltung zeigen).
8. Header API-Call
Könntest du mir den Header eines eurer API-Calls zeigen (natürlich ohne den echten Token)?" (Daran sehen wir sofort, ob sie die v1 REST API oder die alte SOAP-Schnittstelle nutzen).