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Brancheneinstufung2/lead-engine/README.md
Floke 6d4a0564e6 feat(lead-engine): Implement Teams notification and email enhancements [31988f42]
- Enhanced Teams Adaptive Card with precise email send time and re-added emojis to action buttons (" JETZT Aussenden", " STOP Aussendung").
- Modified email sending logic to include HTML signature from `signature.html` and an inline banner image from `RoboPlanetBannerWebinarEinladung.png`.
- Documented future enhancements in `lead-engine/README.md`:
    - Race-condition protection for calendar bookings with a live calendar check.
    - Integration of booking confirmation pages into the WordPress website (iFrame first, then API integration).
2026-03-08 20:01:20 +00:00

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6.4 KiB
Markdown

# Lead Engine: Multi-Source Automation v1.4 [31988f42]
## 🚀 Übersicht
Die **Lead Engine** ist ein spezialisiertes Modul zur autonomen Verarbeitung von B2B-Anfragen. Sie fungiert als Brücke zwischen dem E-Mail-Postfach und dem **Company Explorer**, um innerhalb von Minuten hochgradig personalisierte Antwort-Entwürfe auf "Human Expert Level" zu generieren.
## 🛠 Hauptfunktionen
### 1. Intelligenter E-Mail Ingest
* **Multi-Source:** Überwacht das Postfach `info@robo-planet.de` via **Microsoft Graph API**.
* **Filter & Routing:** Unterscheidet Anfragen von **TradingTwins** und dem **Kontaktformular**.
* **Parsing:** Spezialisierte HTML-Parser extrahieren strukturierte Daten (Firma, Kontakt, Bedarf).
### 2. Contact Research (LinkedIn Lookup)
* **Automatisierung:** Sucht via **SerpAPI** und **Gemini 2.0 Flash** nach der beruflichen Position.
* **Ergebnis:** Identifiziert Rollen (z.B. "CFO"), um den Tonfall anzupassen.
### 3. Company Explorer Sync & Monitoring
* **Integration:** Legt Accounts und Kontakte automatisch im CE an.
* **Monitor:** Hintergrund-Prozess (`monitor.py`) überwacht den Analyse-Status.
* **Daten-Pull:** Übernimmt Branche und Dossier in die lokale Lead-Datenbank.
### 4. Expert Response Generator
* **KI-Engine:** Gemini 2.0 Flash erstellt E-Mail-Entwürfe.
* **Kontext:** Kombiniert Lead-Daten + CE-Daten + Matrix-Argumente (Pains/Gains).
### 5. Trading Twins Autopilot (PRODUKTIV v2.1)
Der vollautomatische "Zero Touch" Workflow für Trading Twins Anfragen.
* **Human-in-the-Loop:** Elizabeta Melcer erhält eine Teams-Nachricht ("Approve/Deny").
* **Feedback-Server:** Ein integrierter FastAPI-Server (Port 8004) verarbeitet Klicks.
* **Direct Calendar Booking (Micro-Service):**
* **Logik:** Prüft den Kalender von `e.melcer` auf **echte Verfügbarkeit**.
* **Raster:** Termine starten nur im **15-Minuten-Takt** (:00, :15, :30, :45).
* **Abstand:** Bietet zwei Termine an, mit ca. **3 Stunden Pause** dazwischen.
* **Buchung:** Klick auf Link -> Server erstellt Outlook-Termin von `info@` mit `e.melcer` als Teilnehmer.
## 🏗 Architektur
```text
/app/lead-engine/
├── app.py # Streamlit Web-Interface
├── trading_twins_ingest.py # E-Mail Importer (Graph API)
├── monitor.py # Monitor + Trigger für Orchestrator
├── trading_twins/ # Autopilot Modul
│ ├── manager.py # Orchestrator, FastAPI, Graph API Logic
│ ├── test_calendar_logic.py # Interner Test für Kalender-Zugriff
│ └── signature.html # HTML-Signatur
└── db.py # Lokale SQLite Lead-Datenbank
```
## 🚨 Lessons Learned & Critical Fixes
### 1. Microsoft Graph API: Kalender-Zugriff
* **Problem:** `debug_calendar.py` scheiterte oft mit `Invalid parameter`.
* **Ursache:** URL-Encoding von Zeitstempeln (`+` wurde zu Leerzeichen) und Mikrosekunden (7 Stellen statt 6).
* **Lösung:** Nutzung von `requests(params=...)` und Abschneiden der Mikrosekunden.
* **Endpoint:** `/users/{email}/calendar/getSchedule` (POST) ist robuster als `/calendarView` (GET).
### 2. Exchange AppOnly AccessPolicy (Buchungs-Workaround)
* **Problem:** `Calendars.ReadWrite` erlaubt einer App oft nicht, Termine in *fremden* Kalendern (`e.melcer@`) zu erstellen (`403 Forbidden`).
* **Lösung:** Der Termin wird im **eigenen Kalender** des Service-Accounts (`info@`) erstellt. Der Mitarbeiter (`e.melcer@`) wird als **Teilnehmer** hinzugefügt. Das umgeht die Policy.
### 3. Docker Environment Variables
* **Problem:** Skripte im Container fanden Credentials nicht, obwohl sie in `.env` standen.
* **Lösung:** Explizites `load_dotenv` ist in Standalone-Skripten (`test_*.py`) nötig. Im Hauptprozess (`manager.py`) reicht `os.getenv`, solange Docker Compose die Vars korrekt durchreicht.
## 🚀 Inbetriebnahme
```bash
# Neustart des Dienstes
docker-compose up -d --build --force-recreate lead-engine
# Manueller Test (intern)
docker exec lead-engine python /app/trading_twins/test_calendar_logic.py
```
**Zugriff:** `https://floke-ai.duckdns.org/lead/` (Passwortgeschützt)
## 📝 Zukünftige Erweiterungen & Todos
### Task: Race-Condition-Schutz bei Überbuchung
* **Problem:** Wenn mehrere Leads E-Mails mit denselben Terminvorschlägen erhalten, kann es zu "Race Conditions" kommen, bei denen mehrere Personen denselben Slot fast zeitgleich buchen.
* **Lösung:** Implementierung eines "Live-Checks" im Feedback-Server.
1. **Trigger:** Ein Nutzer klickt auf einen Buchungslink.
2. **Aktion:** Bevor der Termin im Kalender erstellt wird, sendet der Server eine *erneute* `getSchedule`-Anfrage an die Graph API für exakt diesen Zeit-Slot.
3. **Logik:**
* **Slot frei:** Der Termin wird wie geplant gebucht und der Job-Status auf `booked` gesetzt.
* **Slot belegt:** Der Nutzer erhält eine freundliche Nachricht ("Dieser Termin wurde gerade vergeben."). Idealerweise werden ihm dynamisch zwei neue, freie Termine vorgeschlagen, die er direkt auf der Seite buchen kann.
* **Ziel:** Sicherstellen, dass der Kalender die "Single Source of Truth" ist und doppelte Buchungen zuverlässig verhindert werden.
### Task: Integration der Buchungs-Seiten in WordPress
* **Ziel:** Eine nahtlose User Experience schaffen, bei der Termin-Bestätigungen auf der Haupt-Website (`robo-planet.de`) statt auf der direkten API-URL angezeigt werden.
* **Phase 1 (Kurzfristig): Einbettung via iFrame**
* **Umsetzung:** Eine Seite in WordPress anlegen und die URL des Feedback-Servers (z.B. `https://floke-ai.duckdns.org/feedback/book_slot/...`) in einem iFrame laden.
* **Vorteil:** Kein Programmieraufwand auf unserer Seite nötig, sofort umsetzbar.
* **Phase 2 (Langfristig): Native API-Integration**
* **Umsetzung:** Die Links in der E-Mail führen direkt zu einer WordPress-Seite (z.B. `robo-planet.de/termin-bestaetigen`). Ein Skript auf dieser Seite ruft im Hintergrund unsere `/book_slot` API auf.
* **Vorteil:** Perfekte Integration ins Corporate Design, volle Kontrolle über die Erfolgs- und Fehlermeldungen. Die API ist dafür bereits ausgelegt.
```env
# Info-Postfach (App 1 - Schreiben)
INFO_Application_ID=...
INFO_Tenant_ID=...
INFO_Secret=...
# E.Melcer Kalender (App 2 - Lesen)
CAL_APPID=...
CAL_TENNANT_ID=...
CAL_SECRET=...
# URLs
TEAMS_WEBHOOK_URL=...
FEEDBACK_SERVER_BASE_URL=https://floke-ai.duckdns.org/feedback
```